政府「サブスク運営会社は解約方法をもっと簡単にしろ。国民生活センターに苦情の電話バンバンくる」

1:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:21:48.47 ID:9SCn8MY/0NIKU.net




3:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:22:26.49 ID:gXYPNXrD0NIKU.net


義務にしろ



4:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:22:29.74 ID:2dgHXCi20NIKU.net


ええやん
罰則もつけろ



7:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:22:52.92 ID:FVxXqwRmaNIKU.net


MNP転出すら未だに回りくどいしな









9:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:23:50.39 ID:AZ64aF/O0NIKU.net


自動更新もグレーやろあれ



8:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:23:41.89 ID:tnNjpzE70NIKU.net


たしかに



10:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:24:05.30 ID:poX1r55C0NIKU.net


税金が絡まなければ有能な政府



11:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:24:09.08 ID:YceU+wE70NIKU.net


コロナで休んだ給与補助もめっちゃ貰いにくい



15:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:25:23.53 ID:qa1wth640NIKU.net


勝手に自動更新ONになるタイプのはクソやと思う



16:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:25:31.04 ID:USa9YS6M0NIKU.net


たまにある平日日中の電話でしか解約受け付けてない業者は潰されてええわ



17:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:25:33.53 ID:IfvnGIDO0NIKU.net


持続化給付金の申し込みをわざとめんどくさいようにしてるお前らが言えることかよ



18:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:25:38.94 ID:ZSMLla7w0NIKU.net


アマゾンもわかりづらかったな



19:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:25:40.03 ID:bDha1ZV/MNIKU.net


アメリカのサブスクも日本だと酷くなるよな



20:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:25:43.87 ID:IF6KIQzUdNIKU.net


こういうの法律で禁止にして巨額の制裁金課せや



21:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:25:53.41 ID:Gi4KZxJc0NIKU.net


ええやん
あと自動的に定期購入にされるPS+みたいなんも怒られろよ



22:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:26:25.84 ID:GI5GnYe5dNIKU.net


解約が楽なところはまた入ろうかなって気分にもなるわ
面倒なとこは二度とやるかボケってなる



23:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:26:48.14 ID:aEuh93dF0NIKU.net


お試し期間後から自動で金取るのやめろ



24:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:26:48.89 ID:+3iKKr0n0NIKU.net


某球団のファンクラブ解約も分かりにくい



25:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:26:51.15 ID:MGGD0Uvz0NIKU.net


申込みはネットなのに解約は電話のみは禁止にしてくれ



45:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:30:33.16 ID:fkbZBPwVdNIKU.net


>>25
平日しかやってないくせに全く繋がらない模様
ひどいとこはナビダイヤル

おいおいこの世の悪か



54:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:31:46.84 ID:puaEqNr40NIKU.net


>>25
これほんま法律で強制しろ



26:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:27:05.71 ID:mCDh7e+70NIKU.net


どれもネトフリ並みに停止しやすくなればええと思う
使って無ければ解約勧めてくるレベルで



49:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:31:14.32 ID:GI5GnYe5dNIKU.net


>>26
結局解約が面倒だと契約に躊躇してしまう
解約楽な方が契約のハードルがワイは下がるわ
企業にとっても悪い話ばかりではないんやがな



116:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:40:28.64 ID:JXKcKim00NIKU.net


>>26
ネトフリはほんまええな
すぐやめられるから仕事忙しくない時期だけ加入とかもできて



27:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:27:08.98 ID:E2kyIulC0NIKU.net


確かに
解約までに力尽きて課金になってもうたわ



28:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:27:26.86 ID:AOiDm5Ci0NIKU.net


Kindle Unlimitedはクソ
googledr解約方法検索したらアプリに飛ばされてアプリでは解約できません
とか表示される



185:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:51:48.75 ID:dWyxrwb2dNIKU.net


>>28
そもそもunlimitedのオリジナルコンテツとか地獄しかないからな



29:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:27:26.88 ID:MbiG1MAxaNIKU.net


契約は表に出すのに解約ページを隠すのやめて欲しいんだけど
Q&Aページに飛んで初めてURL掲示してるサイト多すぎだろ



30:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:27:27.09 ID:oiy04X46aNIKU.net


解約の番号はナビダイヤルにする嫌がらせ



31:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:27:56.31 ID:4pYyyGEr0NIKU.net


自動更新やめろ



32:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:28:17.38 ID:JsxuoRwirNIKU.net


セルフレジすら難しいジジババが多すぎるから無理や



35:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:29:05.64 ID:xiY5sT3H0NIKU.net


>>32
ニコニコ解約は余裕やったけど自動レジは慣れるまでわからん



38:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:29:26.79 ID:gWOh0R4vdNIKU.net


>>32
あれをセルフレジと呼ぶな。あれは介護レジだ



33:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:28:42.62 ID:gWOh0R4vdNIKU.net


月末に急いで退会しようとするとだいたい挫ける
そういう作戦だろうなとは思ってたけど苦情いれる奴おるんやな



34:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:29:03.37 ID:o1npd/EA0NIKU.net


まずサブスクリプションなどというものが金の無駄だということを愚民に気づかせろ



36:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:29:13.64 ID:fkbZBPwVdNIKU.net


狙い通りなんだろうけど引き落とし名をサービスじゃなくて謎の会社にしてステルス継続させるのほんま悪魔の所業だよな



39:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:29:36.18 ID:Gi4KZxJc0NIKU.net


日本人の奥手な性格というかそういうのにつけこんだ商法やりすぎだよな
全体的にもっと怒られろ



40:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:29:53.50 ID:IfvnGIDO0NIKU.net


急にサブスクという横文字流行ったのなんでなん
前から月額課金はあったやん



58:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:17.08 ID:oKBkVdk3MNIKU.net


>>40
サブスクと月額は別物や

電気代とかもサブスクか?
NHKの受信料ならはサブスクに近いけど



61:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:39.10 ID:PcJ/37HT0NIKU.net


>>40
新しい概念だと思わせた方が流行になるから



68:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:33:25.43 ID:NKhecg+P0NIKU.net


>>40
i-modeの時代から月額300円で着メロ取り放題みたいなのはあったな



160:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:48:24.34 ID:My1aogRsdNIKU.net


>>40
まったく同じやで
世界中同じプラットフォーム使うようになったから subscribe が外来語化しただけや



174:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:50:17.48 ID:sdoSpiIS0NIKU.net


>>40
誰だったかIT系の実業家が「最初にサブスクを始めたのは俺だ」みたいなこと言ってたけど
最初のサブスクは電車の定期券か何かやろって



42:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:30:01.34 ID:LSU+9dZN0NIKU.net


勝手に自動更新するのは違法やろ



51:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:31:20.49 ID:8Er8wZOspNIKU.net


>>42
大抵みんなが読み飛ばしてる利用規約に書いてあるからセーフ



43:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:30:02.29 ID:uqITojrDxNIKU.net


Amazon primeで他のサブスク契約した時の解約方法が面倒臭すぎるわ
スマホで出来ないし



44:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:30:19.65 ID:NKhecg+P0NIKU.net


解約がわかりやすくて日割りしてくれるサブスクはまた必要なったら契約してもええでと思う



46:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:30:41.53 ID:UPB2svv00NIKU.net


解約は電話のみは本当に人のいやらしさが詰まってると思う



70:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:33:45.64 ID:GI5GnYe5dNIKU.net


>>46
後学のために解約は電話のみってどんなサービスある?
使わないように気をつけるわ
教えてクレメンス



84:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:40.68 ID:PcJ/37HT0NIKU.net


>>70
プロバイダー



83:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:27.16 ID:UPB2svv00NIKU.net


>>70
最近やと電子タバコのプルームエックスの定期便がそうやったな



91:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:36:16.53 ID:NKhecg+P0NIKU.net


>>83
定期便ビジネスもなかなか悪質よな
月額500円とかじゃなく5000円くらいすること多いし



123:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:41:40.78 ID:UPB2svv00NIKU.net


>>91
建前はお客様に対して間違えが無いように()だけど申込みはネットオンリーにしてることと整合性取れんよなw



47:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:30:56.00 ID:+2ZKbGzJ0NIKU.net


それが商売定期



48:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:31:00.34 ID:AQcdHtKapNIKU.net


日本の企業ってまず消費者にとって利益になること企業にとって不利益になることは正動に反してもやらんよな



82:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:27.01 ID:uqidSUVj0NIKU.net


>>48
社会全体に余裕があれば消費者のために動けるやろけどもうそんな時代じゃないしな



52:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:31:32.76 ID:AQcdHtKapNIKU.net


本来のサービスで勝負できてない証



53:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:31:39.40 ID:1p/hQXzJ0NIKU.net


ネトフリみたいに使ってないけどええんか?ってお知らせ来るようになるのかな



55:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:02.78 ID:M8g++NTIdNIKU.net


まずケータイ会社の悪質な契約やめさせろ



56:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:02.96 ID:8Er8wZOspNIKU.net


解約するときにアンケート必須にするところは糞



64:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:48.17 ID:UPB2svv00NIKU.net


>>56
解約理由には「そういうとこだぞ」って書いとけ



80:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:08.00 ID:8Er8wZOspNIKU.net


>>64
書いたぞ



57:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:09.03 ID:grYoySwR0NIKU.net


ぐぐるアプリの解約は簡単だが
Amazon関係は最低最悪のShit
Amazonの全てが嫌いになって使うのやめたわ



59:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:17.38 ID:mN0rbBq/aNIKU.net


だいたいUNEXTのせいやろ



60:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:36.75 ID:cbph/vjtaNIKU.net


ツタヤディスカスは酷かった



62:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:41.82 ID:clSEhoK50NIKU.net


ヘルプ見ないと分からないレベルのやつ?



63:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:47.07 ID:vKc1AnCjaNIKU.net


まじかよニコ動最低やな



65:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:32:55.96 ID:mH/8CmjP0NIKU.net


〇〇解約でググってその通りやらないと無理だよな



67:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:33:14.92 ID:wFs0czMwaNIKU.net


そんな時のためのVプリカやぞ
クレジットからVプリカに切り替えれば残額なくなれば支払えんからな



72:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:33:58.41 ID:PcJ/37HT0NIKU.net


>>67
それって引き落としができないだけで債務が積もっていくってことはないん?



93:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:36:18.82 ID:QIaafXs40NIKU.net


>>67
引き落としできなくなるだけで契約が終わるわけじゃない
当然請求し続けられるのに何言ってんだ?



69:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:33:26.97 ID:grYoySwR0NIKU.net


悪質なサイトおおいよなぁ



71:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:33:48.27 ID:W41BZfDadNIKU.net


そこのサポートじゃなくて消費者センターにかけるような受け身、能無し、考えなしのジジイはネット使うの諦めろ



90:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:36:11.65 ID:T6AvbQvmpNIKU.net


>>71
ひどいとこやと問い合わせはwebのみで電話番号載っけてないからしゃーない



107:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:39:10.53 ID:QIaafXs40NIKU.net


>>71
コルセンもコロナで縮小化しててちっとも電話出ないとかたくさんあるからな



73:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:34:03.91 ID:+2ZKbGzJ0NIKU.net


ドコモのdマガジンとかも分かりにくい
いい加減にしろキャリア



74:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:34:19.09 ID:3S8E3oRL0NIKU.net


もう自動更新禁止でいいじゃん



75:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:34:28.13 ID:NKhecg+P0NIKU.net


契約はギリ健でも可能だが解約は不可能やからな



76:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:34:36.25 ID:AQcdHtKapNIKU.net


意地汚いところにリソース割いてないでサービスの向上だ努めろよ



77:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:34:41.88 ID:lSyrivEt0NIKU.net


ディズニーお前のことやぞ



78:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:34:51.70 ID:QIaafXs40NIKU.net


一生繋がらない解約電話



79:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:02.73 ID:nF7gNXp+0NIKU.net


ソフトバンクは故障連絡で本当はMNP言うたら早く繋がるぞ



85:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:41.57 ID:rht19Dz7aNIKU.net


解約忘れを狙った商法やしな
全員が契約中モトを取るように動いたら大赤字や



86:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:43.84 ID:t9vjDJwT0NIKU.net


こういうのあるからプリペイドカードにしとるわ



87:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:49.09 ID:WPsVQrhr0NIKU.net


まず通信会社から徹底させろや



88:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:50.54 ID:g/VXxFiz0NIKU.net


あの長い利用規約も廃止するべきやわ
「利用者の裁量でどうにでもできる」でええやん



89:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:35:56.18 ID:VhpqWIMxpNIKU.net


解約分かりにくいのはクソだけど自動更新は止め忘れるアホは居なくなったら値上げする可能性あるからそのままでええわ



94:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:36:20.55 ID:mQaH9cEv0NIKU.net


誤タップ一回でアンリミテッド入れされられたわ
ああいうのも取り締まってほしいわ



95:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:36:54.41 ID:XWg4fs9AaNIKU.net


解約の方法調べてから契約するやろ普通
頭悪すぎんか



100:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:38:18.03 ID:tgdoVLFSrNIKU.net


>>95
そういうことやないやろ



96:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:37:33.25 ID:h7nEI9oh0NIKU.net


前もって正しい解約の仕方を調べて頭に入れてから契約せないかんからな
ほんまダルいわ



99:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:38:10.97 ID:XWg4fs9AaNIKU.net


>>96
当たり前やん…



97:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:37:33.85 ID:CC371uWaaNIKU.net


ワイこれでサブスク色々放置しとるから収拾つかなくなっとるわ



98:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:37:44.13 ID:grYoySwR0NIKU.net


ぐぐらなきゃ分からん時点で論外
Amazonしね



101:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:38:30.43 ID:NKhecg+P0NIKU.net


そのサービス用のコインみたいなのをあらかじめ買ってからコインから引き落としみたいなのは好感度高い



102:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:38:41.77 ID:EghTl/MXaNIKU.net


悪徳「いつから解約手続きをすれば即解約できると錯覚していた…?」



103:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:38:42.34 ID:E2kyIulC0NIKU.net


隙間時間で解約しようとするから時間切れなる

マジやで



104:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:38:46.17 ID:MrG/eWd+0NIKU.net


プリカでしか入ってないから安心
というか全然見ないし



105:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:38:55.20 ID:7B2K7OhcdNIKU.net


なんJ民も最強のサブスクはなんだとか言って一つのサービスをいつまでも契約し続けようとするバカ多くて笑えない



106:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:39:01.16 ID:uUup7z240NIKU.net


解約忘れで稼いでるところあるからな



117:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:40:36.16 ID:mQaH9cEv0NIKU.net


>>106
無料体験3ヶ月とか明らかにそれ狙いやしな



157:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:47:46.23 ID:qHTZnDbp0NIKU.net


>>106
無料登録と同時にリマインダー設定しとるわ



163:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:48:39.88 ID:XWg4fs9AaNIKU.net


>>157
これ
普通そうするわ



171:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:50:14.42 ID:My1aogRsdNIKU.net


>>157
Apple TVみたいに無料期間延長したやで〜でトラップかけてくる所あるから注意やで



108:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:39:25.17 ID:PcJ/37HT0NIKU.net


未だにモリタポ引き落としのメール来てて草



109:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:39:29.97 ID:xLE5aRNOxNIKU.net


ノートンは1年版買ったら勝手に延長サブスクした上に1年版切れる直前じゃないとサブスク解約できないって地獄だった



110:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:39:49.91 ID:6cNIvMfT0NIKU.net


体験1ヶ月でクレカ登録必須
1ヶ月以内にキャンセルしなかったら自動で本契約

このシステムやめろよ
本来は一ヶ月たってから本契約しますか?って聞くべきやろ



122:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:41:23.78 ID:XWg4fs9AaNIKU.net


>>110
売上下がるからそんなんするわけないわ
今はどこもせこい商売や



127:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:42:16.33 ID:6cNIvMfT0NIKU.net


>>122
だから政府でしめつけてほしいわ



111:風吹けば名無し:2022/01/29(土) 16:39:51.11 ID:zM4rSh5FdNIKU.net


サブスクに関係なく解約はめんどくさくなってるわ



政府「サブスク運営会社は解約方法をもっと簡単にしろ。国民生活センターに苦情の電話バンバンくる」
引用元:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1643440908




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