動画サービスDAZN 退会申請→理由は?→特典あるよ→チャットで申請を→契約継続して→理由は?

1:ななし: ID:zVDx0sIO0.net




DAZN退会、執拗な引き留めが物議...電話orチャットで手続き求める 消費者庁の見解は



3:ななし: ID:IMD4mI5P0.net


イギリスの尼は電話じゃないとアカウント削除出来なかった



5:ななし: ID:VtFstTrm0.net


ポイントとかゲーム内アイテム目当てに登録すると解約困難なクソ有料アプリとかの手口だな



6:ななし: ID:Idjlwi6u0.net


会員から抜けるのは許さないんダゾーン



7:ななし: ID:2Zk1tbm00.net


ナイナイ矢部のくだらない番組がムカつくからって書いたわ
退会理由を聞いて来るたびに何度も何度もな
値上げしたクセにクソ芸人のくだらない番組を続けんじゃねーよ
あいつクビにして、月額安くしろっての









12:ななし: ID:cWp7Roxb0.net


>>7
ネットでまでお笑い芸人みたくないよね…最近はほんとゴキブリの様にどこでも現れるからイヤになっちゃうよ



8:ななし: ID:fVodO6ON0.net


東京電力のサイトはそもそも退会すら無いのは改善されたのだろうか



9:ななし: ID:oBlzuos90.net


だから野球チャンネル千円サッカーチャンネル千円モーターチャンネル千円、他千円とチャンネル分けしてくれたら再契約してやってもいい



10:ななし: ID:PF8GGeyB0.net


NHKより良心的だな。



13:ななし: ID:kriishMn0.net


>>10
それ言われたらなんも言えんわもう



11:ななし: ID:kriishMn0.net


前入ってたプロバイダがしつこかったな
一々電話で受付、退会理由聞いてくるからはっきり言ってやったら大人しく書類送ってきたが



14:ななし: ID:J84hL7ag0.net


最初から胡散臭そうな会社だと思ってたわ



15:ななし: ID:abHFkF8V0.net


スポーツ事に分けないと損してる感強くなってきてるから人減るわな



16:ななし: ID:VV4+WYtJ0.net


採算取れないと判断したら即撤退するコスさ
DAZNゆるさない



17:ななし: ID:/XzLwEZA0.net


>ダゾーン

ずっとダズンて読んでた



18:ななし: ID:BwBujqt80.net


ちなみにNetflixは退会を簡単にして未使用だと契約自動更新も止めるそうな

理由は「止めたい奴は引き留めても絶対止めるし、無理に引き留めたり止めにくいようにしたら二度と戻ってこないから」



19:ななし: ID:kriishMn0.net


>>18
わかってらっしゃるなそっちは



20:ななし: ID:2LifmXGz0.net


F1見たいから入ろうかと思ったけどダメだこりゃ
電話で話さないと退会できないとかクソすぎだから入るのやめとくわ



21:ななし: ID:4ZRhoW2T0.net


Beebetもメールに誘導してきて
解約理由教えろだの聞いてきてうざかったわ
Webサイトで全部完結しろっての



22:ななし: ID:t/9DxAVW0.net


昔ヤフオクのために入ってたYahooプレミアムは引き留めクッソうざかった
こんな特典あるよー退会したらデメリットあるよー本当にいいのー?って何回ページ遷移させるねんて



23:ななし: ID:oooylNO70.net


一度入ったら二度と逃さないんダゾーン



24:ななし: ID:Esqq7DHF0.net


Amazonとかもカスタマーセンター問い合わせにチャットボット使ってるけど大体は解決しなくてオペレーターと電話するハメになるからいらつく



52:ななし


>>24
チャボはあくまで、サイト見たらわかるやん!みたいな問い合わせを駆除するためのもので
本気で何かしたい奴はそもそも想定してないよ



25:ななし: ID:xLeaR6110.net


>>24
レスポンスは悪くないと思うけどな



26:ななし: ID:M/meOsmy0.net


ダゾーンダゾーン、そんなもんダゾーン。



27:ななし: ID:A2Y+C94t0.net


高いよな



30:ななし


F1見るならDAZN一択
オフシーズンが勿体無いんだけど
最近のF1はオフシーズン短いからちょうどいいわ



31:ななし


ソフマップのプレミアムクラブ退会手続きも悪意に満ち溢れていたな
店頭での解約不可、ネット上での手続き不可
退会するには電話して退会用書類を取り寄せて返送しなくてはならないっていう超絶クソシステム
入会は簡単なのにね



109:ななし: ID:jgMCzleS0.net


>>31
俺もこないだ退会したわ
10年くらい前に入会していてすっかり忘れていてから無駄に毎年年会費が引き落とされていた



32:ななし


退会申請すらさせないNHKとの勝負だな



33:ななし


動画配信だけじゃなくこういうサブスクって
総じてあっさり退会出来るとこのが質がいいよな



35:ななし


>>33
スカパーはその点WEBですぐ入会して退会出来るから優秀



36:ななし


>>33
情弱向けって感じのとこは解約率軽減チート入れたがるよね
DNZNは単純に経営が厳しいのでは
映画と違ってスポーツはCDNみたいなのを介したラグラグ配信じゃ実況捗らない事も多いし
想定よりコストがかかったり契約者獲得に苦労してるのかも



34:ななし


シーズンオフも契約しててほしいてことなの?
年間契約安売りして年間契約メインにしたら?



37:ななし


料金ヤバい値上げして炎上したのここだっけ?



40:ななし


f1の為だけに入ってる
たしか1500円ぐらいしかかかってないから辞めれない



41:ななし


ネトフリはさくっと出来たよな
アリス見たさに数か月後すぐに戻ってしまった



42:ななし


ここのせいでスポーツ放映権を法外な値段にする所増えてるよね?



43:ななし


ビッグローブも解約しようとしたら電話限定で30分待たされたわ
もう次の回線契約してるのにそれで解約辞めるわけないだろうに



44:ななし


ソフトバンク系列も要電話だもんな
有給休暇取ってじっくり構えてれば1日で終わることだからな(´・ω・`)



45:ななし


一時期のWindowsアップデートみたいに
いいえと後でしか選択肢出さないより少しだけマシ



46:ななし


体育会系なんだろ
部活辞めさせないのと同じ



48:ななし


DAZNもひどいけど、このJキャストのサイトも酷いなおい



49:ななし


値上げラッシュで退会者が相当でたんじゃないか?
俺も退会したけど



51:ななし


断念する奴何人だよと思うよな
案外踏みとどまるからやるんだよな?



55:ななし


プリペイドカード使ってて良かった
これなら有効期限来たら見られないだけだし



61:ななし


そういう事やるから客逃げるんだよ
逃げ難くした結果印象悪くして客離れとか本末転倒だろ



動画サービスDAZN 退会申請→理由は?→特典あるよ→チャットで申請を→契約継続して→理由は? [754019341]
引用元:http://hayabusa3.2ch.sc/test/read.cgi/news/1700283295




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